使用條款


一般條款及細則

 

1.         服務

 

1.1 通過使用本網站("我們"),你("閣下")同意我們規定的條款及細則。如果你不希望同意所列的條款及細則("使用條款""協議"),請不要使用本網站。 

 

2.         註冊

 

2.1 閣下向我們註冊使用服務時須於年滿18歲或以上。

 

2.2 閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。


2.3 鑒於閣下使用我們的服務,閣下同意於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料及保持更新。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不準確,我們有權暫停或終止閣下的註冊。

 

3.         訂購

 

3.1       我們所售賣的全為正貨,絕不售賣水貨,故不違反水貨販賣條例

 

3.2       我們和團購對象並不一定存在合作關係,並不能100%保證其貨品質量,因此大部份時間舉辦的都是官方商鋪團購或向有商譽的網站購買以保持水準。

 

3.3 我們將以電郵通知閣下的訂購詳情、所收取的價格詳情、及交付的資料。但此電郵並不表示我們已經接納閣下的訂單。


3.4 如果閣下自行提供網站而並非我們指定的網站代購,我們不會保證該網站提供的貨品為正貨,我們亦有權拒絕提供網站有可疑的代購服務。

3.5   我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

 

3.5.1    沒有足夠存貨;

 

3.5.2    商品價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯;

3.5.3 閣下指定的代購網站有可疑。

 

3.6       如我們取消閣下訂單,我們將以電郵通知閣下,並將盡快於日內退還到閣下的戶口。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

 

4.         價格及付款

 

4.1       我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。然而,由於可能出現人為錯誤或網站固障,故我們於接納閣下的訂單後可能諮詢閣下補回差價或取消訂單。

 

4.2       如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們可能

 

4.2.1 取消閣下的訂單,或

 

4.2.2 聯絡閣下,會否支付差價,或


4.2.3 轉款。

 

4.3       如我們於閣下付款後取消訂單,我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

 

4.4       我們接納信用卡、paypal、銀行入數付款。當閣下付款時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的方式付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。

 

4.5       如果閣下作出訂購時使用第三方付款服務以進行網上交易,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

  

5.         送貨

 

5.1 我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或物流公司送遞閣下所提供的送貨地址或我們提供的取貨點。閣下同意收到商品時應要求出示具有照片的身份及入數證明。


5.2 當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意我們或物流公司有權選擇向閣下收取額外費用。


5.3 我們可能分多次送貨。有關發送商品的任何時間及日期,或送貨所需的時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間,我們會盡快通知閣下有關訂單的進度。閣下同意及接受,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。

 

5.4       當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。


5.5 閣下必須依照取貨期限內取走貨品,否則我們會自行處置貨品。

旺角店期限為一個月;

觀塘、銅鑼灣、荃灣取貨點為一星期,一星期後未取貨點會自動送回旺角,取貨期為一個月。


5.6 我們通知閣下取貨後不能更改取貨方式。


6.         退貨或更換


6.1 所有換貨的訂單會當作退貨及新訂單處理。

 

6.2       如果閣下訂購的商品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失),或商品並非閣下所訂購,或交付的數量不正確,我們會補訂或直接退款,惟需:

 

            6.2.1    退貨或更換政策適用;

 

6.2.2    商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有文件、包裝、零件及配件;

 

6.2.3    商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;及

 

6.2.4    退貨或更換的要求經電郵寄送至 order@gtm.hk 並於7天內送回我們的旺角店或取貨點。


6.3 如果閣下退貨(訂單並非我們錯失),我們將收取訂單來回運費(視乎訂單而定)及港幣88手續費,惟需:

 

            6.3.1    退貨或更換政策適用;

 

6.3.2    商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有文件、包裝、零件及配件;

 

6.3.3    商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態;及

 

6.3.4    退貨或更換的要求經電郵寄送至 order@gtm.hk 並於7天內送回我們的旺角店或取貨點。


 

6.4 我們會電郵向閣下查詢戶口號碼 (退款戶口只限香港匯豐/香港恆生/香港中銀),並在電郵內容中確定退款款項。我們收到戶口號碼後, 將會於7個工作天內退款到該戶口。我們退款後會以電郵通知顧客。顧客亦可在旺角店鋪營業時間期間到門市領取現金退款。如果閣下提供了非香港的銀行戶口作退款, 我們會以海外匯款的方式把款項退回, 當中所產生的所有款項將由客人承擔


6.5       閣下同意及接受,是否接受商品更換須視乎存貨供應。

 

6.6 閣下同意及接受,是否被接受退回或更換商品屬我們的全權酌情決定。於任何情況下我們均不會接受閣下因任何原因招致的損害負責

 

7.         免責聲明及責任限制

 

7.1       我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。


7.2 我們並不聲明或保證任何商品 (不論是否由我們提供將具備可商售品質或將適合任何用途(儘管已事先將該用途通知我們)

 

7.3 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。

 

7.4       於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽)

 

7.4.1    就我們的網站(包括使用應用程式或軟件)或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;

 

7.4.2    未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務; 

 

7.4.3    任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;

 

7.4.4    任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或

 

7.4.5    任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。

 

7.5       除法例規定以外:

 

7.5.1    我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失,及

 

7.5.2    我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項,除非於此等條款及細則另有訂明。

 

7.6       閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例,包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。

 

7.7      以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。